Politica di spedizione e restituzione
Politica di spedizione
Zone di spedizione
Effettuiamo spedizioni esclusivamente nella penisola iberica (Spagna).
Non effettuiamo spedizioni verso le Isole Canarie, Ceuta e Melilla, né verso altri paesi al di fuori della Spagna.
Costi di spedizione
Offriamo la spedizione gratuita su tutti gli acquisti effettuati nella penisola iberica.
Tempi di consegna
Gli ordini vengono solitamente elaborati e spediti entro 1 o 2 giorni lavorativi.
Il tempo di consegna stimato è di 3-5 giorni lavorativi, a seconda della posizione del destinatario.
Ritardi: I tempi di consegna possono variare a causa di fattori al di fuori del nostro controllo, come condizioni meteorologiche, ritardi del corriere o situazioni eccezionali.
Ti terremo informato in caso di ritardi significativi.
Processo di spedizione
Conferma dell’ordine: una volta completato l’acquisto, riceverai un’e-mail di conferma con i dettagli dell’ordine. 2. Elaborazione dell’ordine: elaboreremo il tuo ordine entro 1-2 giorni lavorativi.
Elaborazione dell’ordine: elaboreremo il tuo ordine entro 1-2 giorni lavorativi. 3. Spedizione e tracciamento: ti invieremo un’e-mail con le informazioni di tracciamento una volta spedito l’ordine.
Potrai seguire la spedizione attraverso il link fornito.
Indirizzo di spedizione
Accuratezza dell’indirizzo: assicurati di fornire un indirizzo di spedizione accurato e completo.
Non siamo responsabili di ritardi o problemi di consegna causati da indirizzi errati o incompleti.
Modifiche dell’indirizzo: se hai bisogno di cambiare l’indirizzo di spedizione dopo aver effettuato l’ordine, contatta il nostro servizio clienti il prima possibile.
Faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta, ma non possiamo garantire modifiche se l’ordine è già stato spedito.
Articoli non consegnabili
Restituzione di indirizzi errati: se un ordine viene restituito al nostro magazzino a causa di un indirizzo errato o non recapitabile, il costo della seconda spedizione sarà a carico del cliente.
Servizio clienti
[info@smouinsoles .com / 648111807 / formulario de contacto en la web]Se hai ulteriori domande o dubbi sulla nostra politica di restituzione, contatta il nostro servizio clienti al numero .
Politica di restituzione
Termini e condizioni di restituzione
Puoi restituire qualsiasi prodotto entro 30 giorni se non ha svolto la sua funzione o se è arrivato in cattive condizioni.
Contattaci a 648111807 e spiegaci il tuo caso.
Costi di spedizione
Le spese di spedizione sono a nostro carico, a condizione che l’acquisto sia stato effettuato tramite il nostro sito web.
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Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, procederemo al rimborso.
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Contatto
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